Аудит качества на месте у клиента из Южной Америки | Тщательная проверка подтверждает соответствие нашего производства стандартам.

Задача клиента

Этот южноамериканский покупатель уже сталкивался с проблемами, связанными с зарубежными поставщиками. Предыдущие партии автомобильных компонентов для систем кондиционирования воздуха прибывали с дефектами поверхности, нестабильным качеством сварки и видимыми загрязнениями — проблемами, которые приводят к преждевременному выходу компонентов из строя в процессе эксплуатации. Их команда по закупкам внедрила экстремальный протокол входящего контроля: каждая единица продукции вручную проверялась на соответствие экспортным спецификациям перед приемкой, что отнимало часы работы на складе. Им нужен был завод, способный соответствовать их уровню контроля.

Наш ответ по вопросам качества

Вместо того чтобы предлагать клиенту специально подобранную партию образцов, мы предложили ему лично осмотреть наши производственные линии и склад готовой продукции.

Клиент провел полный, постатейный аудит, охватывающий следующие аспекты:

Качество поверхности и внешний вид: отсутствие заусенцев, царапин, неровностей покрытия.

Точность размеров: каждая единица измерения соответствует заданным параметрам.

Стандарты чистоты: отсутствие остатков масла, пыли и посторонних частиц внутри осушителей-приемников.

Целостность упаковки: защита экспортного уровня для морских перевозок.

Все устройства прошли проверку.

Клиент высоко оценил наш стандартизированный производственный процесс, строгую систему контроля качества и неизменно чистое состояние готовой продукции — все это без исключения соответствует международным экспортным требованиям.

Что это значит

Клиент, который проверяет каждую единицу продукции и не находит ни одного дефекта, не проявляет вежливости. Он проводит максимально честную проверку. Такой уровень контроля, применяемый к стандартной продукции, а не к выборочной, подтверждает, что наш протокол 100% контроля качества на выходе и автоматизированные производственные линии обеспечивают измеримую стабильность качества.